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Nuestra compañía de seguros, FWU Life, está basada en Luxemburgo y la sede de FWU AG está instalada en Munich. En FWU estamos orgullosos de la diversidad de nuestros equipos europeos y de mantener un vínculo de proximidad con nuestros clientes, gracias a nuestros colaboradores locales. Para más información, acceda aquì.
FWU distribuye sus productos de seguro de vida en España desde finales de 2014. Para conocer más acerca de la historia de FWU, acceda aquí.
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Si el reclamante no está satisfecho con el tratamiento de su queja o si no recibe una respuesta en un plazo máximo de un mes, podrá ponerse en contacto con la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, calle Migue Ángel, 21, 28010 Madrid, o por medios electrónicos en www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/, y deberá facilitar documentación acreditativa de su reclamación
o queja. Asimismo, en caso de litigio transfronterizo, las reclamaciones podrán presentarse ante la autoridad extranjera competente, solicitando la activación del procedimiento FIN-NET.
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